Nosotros Catálogo Servicios Novedades Tarjeta ACE Trabaje en MAESTRO Talleres Ventas a Empresas Proveedores Club Maestro   SERVICIOS >> english version Queremos ofrecerle una amplia gama de servicios para que su proyecto se haga realidad, por eso trabajamos con técnicos altamente capacitados y con experiencia en cada uno de los servicios que le ofrecemos. Además estos servicios cuentan con la garantía de Maestro. SERVICIOS OFRECIDOS Instalación de persianas y tendales Armado de muebles Instalación de ventiladores Medición, diseño e instalación de puestas a tierra Instalación de tabiquería en seco* Instalación de cielo raso* Instalación de pisos laminados* Instalación de pisos y revestimientos cerámicos* Instalación de pisos porcelanatos* Instalación de pisos vinílicos Instalación de alfombras y tapizones Instalación de cerraduras Instalación de equipos levadizos* Instalación de muebles de cocina Instalación de puertas* * Estos servicios requieren de una visita técnica previa reembolsable al tomar el servicio de instalación. Si Ud. conoce las medidas y características del área a instalar solicite al asesor de ventas la cartilla de instalación del producto que desea comprar. ¿CÓMO SOLICITAR EL SERVICIO DE INSTALACIÓN? Acercarse a una de nuestras tiendas y solicitar una visita técnica de ser el caso. Después de la visita técnica se le entregará un informe escrito con los detalles de instalación, si hubiese la necesidad de hacer un presupuesto de trabajos adicionales lo podrá recoger en la tienda 24 horas después de la visita. Con el informe de la visita técnica solicite el servicio de instalación a su asesor de ventas, en el módulo SAC le tomarán sus datos y en caja le cobrarán por el servicio de acuerdo al tarifario vigente. Horario de atención El horario de atención en los módulos de atención al cliente es desde la apertura hasta el cierre de tienda. La programación de los servicios de visita técnica e instalaciones se cierran a las 5 p.m. y se atienden a 24 horas de tomado el servicio, no se cuenta el domingo para la programación de los servicios. Condiciones de pago Nuestros clientes pueden usar cualquier medio de pago para la toma del servicio de instalación. El servicio de instalación no incluye reparaciones, modificaciones, rebajes de    puertas, lijado u otros, sólo contempla la mano de obra por la instalación de    los productos adquiridos en nuestras tiendas. CONDICIONES GENERALES DEL SERVICIO La garantía por el servicio de instalación es de 6 meses. Todos los servicios deben ser cancelados previamente en nuestras tiendas    de nuestras tiendas, bajo ningún concepto el técnico debe recibir dinero    alguno. Algunas de las herramientas usadas durante la instalación producen ruidos    molestos. El área de instalación no podrá ser usada durante la instalación, debe    disponer de energía eléctrica e iluminación necesaria para realizar el    servicio. Es responsabilidad del cliente indicar la posición de tuberías de luz, agua,    teléfono u otros a fin de evitar accidentes, nuestras tiendas no se    responsabiliza por la ruptura de tuberías y los daños que éstas puedan    ocasionar. El cliente asumirá el costo del servicio de reprogramación si la zona de    trabajo no está apta para la instalación, si la dirección no es la correcta, si    los materiales no estuvieran disponibles o si no estuviera presente la    persona responsable. El cliente debe adquirir todos los materiales necesarios para la instalación en    cualquier tienda de nuestras tiendas, no instalamos productos que no hayan    sido adquiridos en nuestras tiendas. Deberá haber un adulto responsable con autoridad para tomar decisiones    durante el trabajo de instalación, caso contrario se dará valor a las    recomendaciones de los instaladores. Al finalizar la instalación, se procederá a la limpieza respectiva del área de    trabajo, el cliente se encargará de la eliminación del desmonte. El cliente deberá mantener lejos del área de trabajo a los niños y mascotas. El servicio de instalación no incluye reparaciones, modificaciones, rebajes de    puertas, lijado u otros, sólo contempla la mano de obra por la instalación de    los productos adquiridos en nuestras tiendas.